Télévente
Des appels de vente structurés pour convertir vos prospects avec précision et professionnalisme.
Pour les organisations dont le cycle de vente exige une approche plus poussée, nous assurons des appels de conversion humains, rigoureux et alignés sur votre offre. Une solution avancée pour augmenter vos résultats sans alourdir votre équipe.
Parler à un conseiller Demander une soumissionCe que nous faisons
Une approche de vente professionnelle, calme, humaine et orientée résultats.
Nos agents mènent des conversations de vente structurées et empathiques, adaptées à votre secteur et à votre offre.
Nous nous concentrons sur :
- la compréhension du besoin,
- la gestion des objections,
- la clarté de l’information,
- la conversion réelle du prospect.
Chaque appel reflète votre marque, vos valeurs et la qualité que vous souhaitez transmettre.
+ 10 Années d'expérience
Expertise inégalée en solutions et services de télémarketing.
+ 460
Clients et partenaires
+ 500
Projets réalisés
Ils nous font confiance
Depuis 2015, LABY accompagne des entreprises québécoises de différentes tailles et industries dans leur développement commercial.
Qu’il s’agisse de générer des opportunités, qualifier des prospects ou soutenir un pipeline actif, nous adaptons notre méthode à chaque réalité d’affaires.
Ce que ce service inclut
Appels de vente qualifiés
Conversations réelles et professionnelles avec des prospects pertinents.
Conversion ou prise de commande
Selon votre modèle d’affaires : vente directe, renouvellement, inscription, commande.
Gestion des objections
Réponses claires, structurées et alignées sur votre positionnement.
Suivi auprès des prospects chauds
Rappels et relances pour maximiser les opportunités sur le point de convertir.
Rapport détaillé des performances
Taux de conversion, objections rencontrées, retours clients, et recommandations.
Pourquoi ce service est important
Une conversion professionnelle fait toute la différence.
Ce service vous permet de :
- augmenter vos taux de ventes et vos revenus
- éviter que des prospects prêts à acheter glissent entre les mailles du filet
- gérer les objections de façon calme et structurée
- soutenir votre équipe interne sans recruter
- maintenir un rythme constant de ventes
- offrir une expérience professionnelle à chaque prospect
Pour les entreprises à forte valeur, la qualité de la conversation compte autant que la proposition.
Comment ça fonctionne
Compréhension de votre offre
- Analyse de vos produits/services
- Identification des avantages clés
- Définition du discours et des objectifs
Définition du protocole de vente
- Création d’un guide de conversation structuré
- Préparation des réponses aux objections
- Définition du processus de conversion
Appels de vente qualifiés
- Conversations professionnelles et humaines
- Validation du besoin, budget, intention
- Alignement avec vos critères
Gestion des objections & conversion
- Réponses calmes et structurées
- Explications claires
- Accompagnement jusqu’à la décision
Suivi des prospects chauds
- Rappels stratégiques
- Relances personnalisées
- Maximisation des opportunités chaudes
Rapport détaillé
- Performance
- Insights sur le cycle de vente
- Recommandations d’amélioration
Idéal pour
Ce service est parfait pour :
les entreprises avec un produit ou service à forte valeur
les organisations ayant besoin d’un support expert en conversion
les modèles d’affaires nécessitant une vente accompagnée
les entreprises en expansion qui veulent augmenter leur capacité de vente
les équipes qui veulent déléguer la gestion des appels de conversion
Résultats attendus
Avec LABY, vous obtenez :
une augmentation du taux de conversion
des prospects mieux compris et mieux traités
des objections gérées avec professionnalisme
une présence commerciale plus constante
un pipeline plus efficace et mieux converti
des données claires pour ajuster votre stratégie
Vous souhaitez augmenter vos conversions ?
Discutons de votre cycle de vente et de vos besoins spécifiques
Avis & Témoignages
Des clients heureux grâce à nos services
Après avoir testé d'innombrables stratégies de commercialisation, l'équipe ultra professionnelle de LABY s'est imposée comme la solution la plus efficace à ce jour. Que ce soit pour de la vente directe ou de la prise de rendez-vous, ils ont donné un second souffle à la croissance de notre entreprise. Une équipe créative,dirigée d'une main de maître qui trouve toujours une solution à chaque problème et qui livre la marchandise au-delà de toute attente!
Lire la suiteCorpoSolution est fier d'être partenaire avec l'équipe de LABY . Une équipe de professionnels qui sont à l'écoute de leurs clients et de leurs besoins. Les meilleures offres avec la meilleure équipe, c'est simple.
Lire la suite
J’ai eu l’immense plaisir de travailler en partenariat avec LABY. C’est une entreprise qui a un une longue expérience dans l’industrie de vente en B2B (business to business) à Québec. Je recommande Laby à toute entreprise qu’a intérêt à vendre ses produits , acquérir des nouveaux clients ainsi que dans le domaine du service à la clientèle.
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Question fréquemment posée
On nous pose souvent des questions sur Laby. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.
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Est-ce que vous vendez au nom de mon entreprise ?
Oui, Nous représentons votre organisation de façon professionnelle et alignée. -
Est-ce adapté pour les produits complexes ?
Oui, Nous analysons votre offre en profondeur avant de commencer les appels. -
Fournissez-vous un script ?
Nous créons un guide structuré, mais les conversations restent humaines. -
Puis-je suivre les performances ?
Oui, vous recevez des rapports détaillés sur le taux de conversion et les objections. -
Effectuez-vous aussi les suivis après un appel ?
Oui, les relances auprès des prospects chauds font partie du service. -
Comment débute-t-on ?
Une consultation permet d’évaluer votre cycle de vente et de définir le cadre du mandat.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Contactez-nous et nous vous répondrons dès que possible.
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